옴니보어라는 용어는 ‘잡식성’을 의미하는 ‘Omnivore’에서 유래했으며, 음식뿐만 아니라 패션, 미디어, 라이프스타일 등 다양한 영역에서 나타나는 소비 트렌드입니다.
1. 옴니보어(Omnivore) 소비자란? 옴니보어(Omnivore)란 특정 브랜드나 스타일에 얽매이지 않고 다양한 제품과 서비스를 경험하는 소비자를 의미합니다. 기존의 소비자는 브랜드 충성도가 높은 편이었지만, 최근에는 개성과 취향을 중시하는 소비 경향이 강해지면서 다양한 브랜드와 제품을 자유롭게 탐색하는 옴니보어 소비자가 증가하고 있습니다.
2. 옴니보어 소비자의 특징
옴니보어 소비자는 특정 브랜드나 제품에 국한되지 않고 개성과 취향을 중시하는 경향이 있습니다. 다음은 이들의 주요 특징입니다.
1) 브랜드 충성도보다는 경험을 중시
과거에는 유명 브랜드 제품을 지속적으로 구매하는 경향이 강했지만, 옴니보어 소비자는 다양한 브랜드를 시도하고 자신의 경험을 우선시합니다. 예를 들어, 한 소비자가 특정 스포츠 브랜드의 운동화를 구매했다고 해서 다음에도 같은 브랜드를 선택하는 것이 아니라, 여러 브랜드를 비교하고 자신의 취향에 맞는 제품을 선택합니다.
2) 온라인과 오프라인을 넘나드는 하이브리드 쇼핑
옴니보어 소비자는 온라인과 오프라인을 자유롭게 활용하는 하이브리드 쇼핑 성향을 보입니다. 예를 들어, 제품을 온라인에서 검색한 후 오프라인 매장에서 직접 체험한 뒤 구매하거나, 반대로 오프라인 매장에서 본 제품을 온라인에서 더 저렴하게 구매하는 식의 소비 패턴을 보입니다.
3) 개성과 취향 중시
옴니보어 소비자는 대중적인 유행을 따르기보다는 자신의 취향과 개성을 반영한 제품과 서비스를 선택합니다. 패션, 뷰티, 음식, 문화 콘텐츠 등 다양한 영역에서 자신만의 스타일을 만들어가는 것이 특징입니다.
4) 가성비와 가치 소비를 동시에 고려
가격 대비 성능(가성비)을 중요하게 여기면서도, 자신이 가치 있다고 생각하는 제품에는 아낌없이 투자하는 모습을 보입니다. 예를 들어, 생필품이나 단순한 제품은 가성비를 고려해 저렴한 제품을 선택하지만, 경험이나 감성을 중시하는 제품(예: 취미, 여행, 패션 아이템)에는 과감한 소비를 하는 경향이 있습니다.
3. 옴니보어 소비 트렌드가 나타난 배경
1) 개인화된 소비문화
개성과 취향을 중시하는 MZ세대를 중심으로 개인 맞춤형 소비가 확산되었습니다. 이들은 특정 브랜드보다는 자신이 원하는 스타일과 기능을 충족하는 제품을 선호하는 경향이 강합니다.
2) 디지털 플랫폼의 확산
예전에는 TV 광고나 유명 연예인의 모델 활동이 브랜드 이미지를 결정했지만, 이제는 유튜브, 인스타그램, 틱톡에서 직접 정보를 찾아보고 다양한 브랜드와 제품을 손쉽게 비교하고 경험한 후 구매를 결정하는 시대가 됐습니다.
3) 경험 중심 소비 트렌드
제품을 소유하는 것보다 경험하는 것이 중요하다는 인식이 확산되면서, 다양한 브랜드와 제품을 체험하고 공유하는 소비 형태가 늘어나고 있습니다. 옴니보어 소비자들은 “이 브랜드가 내게 어떤 새로운 경험을 줄 수 있지?”라는 질문을 던지고 브랜드보다는 제품 자체의 기능과 경험을 중요하게 생각합니다.
4. 옴니보어 소비 트렌드가 영향을 미치는 산업
옴니보어 소비 패턴은 여러 분야에서 나타나고 있어요. 요즘 연예인들도 명품만 소비한다는 관념을 깨고 spa브랜드를 멋지게 코디한 모습이 보입니다.
1) 패션 및 뷰티 산업
패션과 뷰티 업계에서는 옴니보어 소비자들을 겨냥한 맞춤형 서비스와 다양한 브랜드 협업이 활발하게 이루어지고 있습니다. 예를 들어, 한 브랜드에만 집중하는 것이 아니라, 여러 브랜드의 제품을 조합해 자신만의 스타일을 완성하는 소비 패턴이 증가하고 있습니다. 이제는 명품 + 스트리트 브랜드 + 친환경 브랜드를 자유롭게 섞어서 입는 게 유행입니다. ✔ ex) 구찌(Gucci) 가방 + 무신사 로컬 브랜드 의류 + 나이키(Nike) 운동화 조합
2) 푸드 테크 및 외식 산업
옴니보어 소비자는 음식 선택에서도 개성과 다양성을 중시합니다. 전통적인 한식, 양식, 중식뿐만 아니라, 비건 푸드, 대체육, 이국적인 요리 등 다양한 음식을 경험하려는 경향이 강합니다. ✔ 평일에는 채식 위주(Plant-based) 식단 유지 → 주말에는 치킨과 버거도 즐김
3) 테크: 브랜드 충성도 없이 합리적으로 구매
✔ ex) 삼성 스마트폰 + 애플 아이패드 + 소니 헤드폰 조합 (브랜드 통일 X) 이처럼 옴니보어 소비자는 다양한 브랜드를 섞어 쓰면서도 자신만의 기준을 가지고 선택합니다.
4) 여행 및 레저 산업
여행업계에서도 옴니보어 소비자를 위한 맞춤형 여행 상품이 증가하고 있습니다. 단순한 관광이 아닌, 현지 문화를 체험하고 개별적인 경험을 즐길 수 있는 프로그램이 인기를 끌고 있습니다.
4. 기업들의 옴니보어 소비자를 겨냥한 마케팅 전략
옴니보어 소비자가 늘어나면서, 기업들도 새로운 전략을 보여주고 있습니다.
1) 브랜드 콜라보레이션 강화
옴니보어 소비자들은 여러 브랜드를 조합해서 쓰는 걸 좋아해요. 그래서 서로 다른 브랜드끼리 협업하여 더 큰 시너지를 내고 있습니다. ✔ ex) 구찌 × 오큘러스 VR, 스타벅스 × 나이키 한정판 굿즈
2) 맞춤형 콘텐츠 제공
옴니보어 소비자들은 자신에게 딱 맞는 추천을 원함을 알고 AI 기반 추천 시스템을 활용해 개인화된 마케팅을 진행하고 있습니다.
3) 지속 가능성과 가치 소비 강조
환경을 생각하는 소비자가 늘어나면서 친환경, 윤리적 소비를 강조하는 브랜드가 인기를 끌고 있습니다. ✔ 예시: 재활용 소재 의류, 탄소 배출을 줄인 배송 서비스
5. 결론 – 옴니보어 소비 트렌드는 계속될까?
옴니보어 소비자는 2025년 이후에도 더욱 증가할 가능성이 커 보입니다. 브랜드 충성도가 낮아지고, 경험 중심 소비가 강화되면서 다양한 브랜드를 자유롭게 조합하는 트렌드는 계속될 것으로 보이고 이들은 온라인과 오프라인을 넘나들며, 가성비와 가치 소비를 동시에 고려하며, 개성과 취향을 중시합니다.
따라서, 기업들은 소비자의 유연한 선택을 존중하는 마케팅 전략을 세우는 것이 중요해 보이며 브랜드 간 협업, 맞춤형 콘텐츠, 지속 가능성을 강조한 제품들이 앞으로 더욱 주목받을 것으로 보입니다.
